Opriți jocul și căutați sprijin când apar semnele
Jocurile de noroc nu sunt o metodă de a câștiga bani și nu rezolvă dificultățile financiare. Dacă jucați pentru a acoperi datorii sau pentru a recupera pierderi, riscul de a agrava situația crește.
Semne pe care le puteți observa
O problemă poate fi prezentă chiar dacă jucați doar online sau nu ați pierdut încă sume mari. Fiți atent dacă:
- depuneți bani din nou după ce ați hotărât să vă opriți;
- măriți mizele ca să recuperați ce ați pierdut;
- ascundeți de familie sau de prieteni cât jucați ori cât cheltuiți;
- împrumutați bani, întârziați plata facturilor sau folosiți bani destinați altor cheltuieli pentru joc;
- vă gândiți la joc în timpul activităților obișnuite și vă este greu să vă concentrați;
- deveniți iritat când nu puteți juca sau încercați să renunțați;
- continuați să jucați deși apar conflicte, probleme la serviciu sau dificultăți financiare.
Dacă recunoașteți unul sau mai multe dintre aceste comportamente, opriți depunerile și căutați ajutor. Nu trebuie să așteptați să apară toate semnele.
Ce puteți face acum
Dacă jucați în acest moment, închideți sesiunea și nu depuneți bani suplimentari. Contactați operatorul la care aveți cont și cereți informații despre autoexcludere și despre înscrierea în baza de date pentru persoanele autoexcluse. Autoexcluderea este o măsură prin care solicitați să nu mai aveți acces la jocuri de noroc. Operatorii licențiați trebuie să consulte baza de date și să refuze accesul sau deschiderea unui cont persoanelor înscrise.
Până faceți acest demers, puteți cere unei persoane de încredere să vă ajute să limitați accesul la bani și la conturile de joc. Spuneți-i concret ce se întâmplă: că ați continuat să jucați după ce ați decis să vă opriți, că ați folosit bani destinați altor cheltuieli sau că încercați să recuperați pierderi. Dacă vă este greu să faceți singur primul pas, rugați-o să stea cu dumneavoastră când contactați operatorul.
Operatorii licențiați trebuie să implementeze măsuri de joc responsabil, dar aceste măsuri nu înlocuiesc solicitarea dumneavoastră de ajutor. Nu vă bazați doar pe mesajele de avertizare de pe site.
Unde vă puteți adresa
Pentru a cere autoexcluderea, contactați direct operatorul licențiat la care aveți cont și solicitați în scris pașii necesari pentru înscrierea în baza de date. Păstrați răspunsul primit. Dacă operatorul vă permite accesul după înscriere, această situație poate fi semnalată către ONJN. Operatorii care permit accesul persoanelor autoexcluse riscă amenzi.
În informațiile verificate pentru această pagină nu sunt disponibile adrese sau numere de telefon ale unor organizații de sprijin. Prin urmare, nu vă putem indica aici un serviciu de consiliere cu date de contact verificate. Nu folosiți un număr găsit într-o reclamă fără să verificați cui aparține.
Protecții și verificări în România
Accesul minorilor la jocurile de noroc este interzis atât în sălile de joc, cât și pe platformele online. Operatorii licențiați au obligația să verifice identitatea jucătorilor. Vârsta minimă exactă nu este precizată în informațiile verificate pentru această pagină.
Dacă alegeți să verificați un operator, căutați emblema ONJN, seria și numărul licenței organizatorului și mesajele de avertizare privind jocul responsabil. Operatorii licențiați trebuie să afișeze aceste informații. Furnizorii de internet pot bloca domeniile de jocuri de noroc incluse pe lista neagră ONJN, iar procesatorii de plăți trebuie să blocheze tranzacțiile către platformele nelicențiate și să raporteze situațiile identificate.
Aceste reguli nu fac jocurile de noroc lipsite de risc. Dacă jocul vă afectează banii, relațiile sau capacitatea de a vă opri, cereți autoexcluderea și implicați o persoană de încredere.
Conținut creat de echipa «CAZINOURI ONLINE»